給湯器交換で46万請求→18万9千円になった話

お風呂の水がおかしい…

前日に入ったままのお風呂。
翌朝、水が溢れていました。

誰かが水を出しっぱなしにしたのかと思いましたが、心当たりはありません。
まさか漏れているのだろうか。

一度すべて水を抜き、栓をして様子を見ることにしました。
すると翌日、また少しだけ水が溜まっていました。

どうやら浴槽のここから漏れている模様…

水漏れ？でも普通に使える状態だった

お風呂は普通に沸かせます。
築20年の中古の家を買ったので、給湯器が寿命を迎えたのかもしれません。

お風呂場は綺麗だけど給湯器は古いまま。

リモコンもボロボロでした😅

完全に壊れてしまう前に、点検してもらうことにしました。
以前、蛇口の修理でお世話になった水道屋さんに点検をお願いしました。

給湯器は23年モノ

普通は10年が目安とのことで、完全に寿命ということでした。
出された見積もりは46万8000円。

正直、そんなにするのかと驚きましたが、
前回の蛇口修理でとても素敵な対応をしてくださった水道屋さんだったので、
悪いことをするわけがないと思い、そのまま契約書にサインしました。

『今から給湯器のメーカーに発注するので、
ここからはキャンセルできなくなります』との事でした。

金額が高い気がする…

部屋に戻ってから、どうしても金額が高い気がして調べてみました。

ChatGPTに見積書の写しをアップロードして見解を聞くと、
「かなり高い」という回答でした。

業者さんは車の中で給湯器の手配中でした。
慌てて車の窓をコンコンして、キャンセルしてもらいました。

迷った2つの選択肢

給湯器から水漏れはあるものの、まだ使える状態でした。
だからこそ、立ち止まる余裕がありました。

もし、もうお湯が出ない状態だったら、
冬場ですし、慌てて考える余地がなかったと思います。

給湯器の知識が全くなかったので、
ChatGPTと相談しながら、2つの方法を考えました。

ひとつは、くらしのマーケットで頼む方法。
もうひとつは、大手の給湯器専門店に頼む方法です。

最安値にしたい！でも不安！

まず、くらしのマーケットで質問しました。
評価も5で、信頼できそうな方でした。

機種について決断ができませんでした。
ChatGPTが絡んだせいもあると思う。

情報が多すぎて惑わされてしまいました😅

新機種の概念…
エコなのかどうか
そもそも、うちに取り付け可能なのか？

調べれば調べるほど、
ChatGPTを信じたらいいのか、
くらしのマーケットの方を信じたらいいのか、
さっぱりわからなくなってしまいました。

ChatGPTが『その人は知識が無い人だから』とか偉そうに言うんですよ…

よく喧嘩になっちゃうの私…

電話対応で安心できた

もう一つの選択肢だった大手給湯器専門店に問い合わせてみました。

『キンライサー』です。

HP見ると有名人が出てるし、いいことばっかり書いてあって、

なーんか胡散臭いのよ…(失礼)

水回りってぼったくりの話をよく聞くのでかなり疑心暗鬼でした。

電話口で対応してくれたのは若い女性の方でした。
型番や機種の違い、水道屋さんの見積もりが高かったことなど
私の疑問に即答で答えてくれました。

なるべく新しい機種がいいよね？
ガス代は抑えたい。
私の話を聞いて、2機種提案をくれました。

ノーマルタイプか、
ガス代が安くなりそうなエコジョーズ。

東京都の場合は補助金が出て、
手続きも代行してもらえるとのこと。
その差額は1万円程度だったので、迷わずエコジョーズに決めました。

気になるお値段は工事費込みで18万9千円でした。
追加料金の可能性についても細かく確認しました。

追加料金かかりません！とは言われませんでしたが、納得できるものでした。

知識ゼロだった私はとてもスッキリしました。

水道屋さんの見積もりが高かった理由もわかりました(後半で説明します)

工事は1時間半で完了

年末年始を挟んでいて、予約が埋まっておりました。

工事当日は20代くらいの若いお兄さんが来てくれました。
作業時間は1時間半ほど。

動作確認と操作方法の説明を受け、問題なく完了。
追加料金もなし！(かなりホッとした)

18万9千円をカードで支払いました。

最初の46万円の見積もりについて

最初に来てくれたのは水道屋さんでした。

給湯器の在庫を抱えている業者ではなかったため、
発注は給湯器メーカーへの直接発注。
つまり定価だったのです。

見積もりに、機種だけで34万円と書かれていた理由はそこでした。

今回お願いしたキンライサーは給湯器専門業者で、
大量に仕入れているため、この価格だったのでしょう。

50万円定価が10万円になってますね🤔

鵜呑みにはしないけど、やっぱり安い…

水廻りといえば水道屋さん!!と調べずに頼んじゃったのが原因でした。

最後に

「この業者が一番」と言いたいわけではありません。
「この機種が正解」という話でもありません。

知識がある方なら、迷わず
くらしのマーケットで、もっと安く取り付けられると思います。

わからないことはすべて聞いて、
納得した上で、ご自身で決断してくださいね。

完全に壊れてから、慌てて高い請求で契約されませんように。

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